飼い主さまへ

ペットプロテクト制度について

当サロンは、国内最大手の三井住友海上火災保険株式会社を引受会社としております。一般社団法人日本ペット事業者支援協会の加盟店であり、ペットプロテクト制度を導入しております。

ワンちゃんが集まる場所において、どんなにしっかりと管理をしている場所でも、犬種の特性・性格・育った家庭環境・マナーやしつけのレベルにより、残念ながら管理者側の努力だけでは回避できない「不可避的」な事故が起きてしまいます。

ペットプロテクトはそのような万一の様々な事故やトラブルから、お客さまと愛犬を守ってくれる保険サービスです。トリミングご利用時（都度）にトリミング料金+100円（1頭）を頂戴することで、安心のサポートが受けられるシステムとなっております。

グルーミングトレーミングについて

トリミングが苦手なワンちゃんには、おやつを与えながら作業することがございます。お気に入りのおやつは、お持ち込みいただいて構いません。ご来店時にお預けください。店内でもおやつをご用意しておりますので、アレルギーなどの心配ごとがございましたら、ご相談ください。

トリミングについて

ワンちゃんのストレスや負担を最小限にするため「毛玉・もつれ・抜け毛」の処理にともなう時間延長が必要な場合は、10分につき+1,000円の追加料金を頂戴します。

トリミングをしないとどうなるの？

• 皮膚が不衛生になる:皮脂の増殖・雑菌の繁殖・赤み・フケ・かゆみ・ただれ・皮膚病の原因となる。
• 被毛がもつれる:毛玉、抜け毛が詰まる。身体を動かす妨げになる。うっ血する。体温調整ができない。
• 顔の毛が伸びる:目に毛が入り眼球に傷が付く。目やに・涙焼け。口の中に毛が入る。
• 足の裏の毛が伸びる:汚れを踏み固める。歩く時に床で滑って足腰に負担が掛かる。
• お尻の毛が伸びる:被毛に糞尿が付く。
• 耳が汚れる:耳垢・赤み・かゆみ・炎症が起こる。
• 爪が伸びる:歩行の妨げとなり、足腰に負担が掛かる。爪が折れる。伸びすぎると肉球に刺さる。
• におい・汚れ:臭くて汚れていると人に触ってもらえない。もっと抱っこして欲しい、淋しい気持ちになる。

定期的なトリミングの重要性

汚れ・毛玉は、ワンちゃんに肉体的・精神的負担が掛かります。毛玉を処理する刺激で痛い思いをしたり、長時間におよぶ作業で疲れたり、早く帰りたいと思います。

シャンプーを複数回繰り返す必要のある汚れは、皮膚や目・粘膜へのダメージを与え、ストレス・緊張から体調不良や下痢になることがあります。ご来店時点から毛や目やにが眼球に当たって傷付いていた場合、お湯やドライヤーの風でも大きなダメージとなります。この場合、目に異常が出て受診すると「トリマーのせいなのでは？」と診断されてしまいます。

皮膚に張り付いた毛玉の処理はハサミ・バリカンの怪我やスリッカー負けの危険性があり、非常に難易度が高い作業です。耳の後ろに張り付いた毛玉を除去すると、滞っていた血流が一気に解放され、耳血腫（あざのようなもの）になります。酷い場合は破裂し、大量出血することもあります。私たちトリマーも怪我をさせたくありません。

毎月のご来店でトリミングに慣れたワンちゃんに比べ、不定期のご来店で間隔が空き、皮膚や被毛の状態が悪くなっているワンちゃんは、その処理で痛い思いをしたり、長時間のトリミングでトラウマを持ち、トリミング嫌いになることがあります。暴れて関節を痛めたり、落下して怪我をすることもあります。呼吸の乱れ・チアノーゼ・心臓発作などのリスクをともなうなど、最悪の場合は命に関わります。老犬・仔犬・超小型犬・持病持ちなどは特に危険です。

また、トリマーにも肉体的・精神的負担が大きく、怪我などのトラブルがあった際の責任が掛かります。噛みつきや引っ掻きなどでトリマーが怪我をしますと、日々のトリミング業務に支障が出る恐れがあります。神経を損傷してトリマーを引退された例もあります。

私たちは大切な命をお預かりしております。安全に作業を行うため、追加作業に関しましては適正な料金を頂戴したく、ご理解いただけますと幸いです。

場合によっては、お断り・作業を中断いたします。その際、予定の料金はお支払いいただきます。また、繰り返し過度の毛玉状態でのご来店は、今後のご利用をお断りすることもございます。ご了承ください。

飼い主さまへおねがい

• 毛玉やもつれができないよう、ご自宅でブラッシングなどケアをお願いいたします。
• 毛玉になる前に、その子にとって適切な周期でご来店ください。
• 飼い主さまのお手入れ可能レベルに合わせて、被毛の長さをカットさせてください。
• 毛玉になった場合は、上記の理由から適正な料金を頂戴することをご理解ください。

犬を飼うには、どうしても手間とお金が掛かります。大切なワンちゃんとの生活のお役に立てますよう、最善を尽くし、取り組んでおります。ご理解いただいた上で、当サロンをご利用いただければと存じます。トリミングという形で愛犬への愛を再確認しましょう。